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교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 교환 및 반품 가능합니다.
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- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
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VERUTUM JEWELRY
- 베루툼의 모든 주얼리 제품은 order made로 선 주문 후 제작 시스템입니다.
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(단, 신용카드 결제일자에 맞춰 대금이 청구되는 경우, 익월 신용카드 대금 청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)
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- 상품 관리방법
▷실버 (Silver)
· 925실버로 제작되어진 제품은 공기 중에 장시간 무방비로 노출될 시, 공기중 물질인 황과 결합하여 검거나 누렇게 변색될 수 있습니다.
· 보관 방법은 공기를 차단시켜주는 것이 가장 좋으므로 구매시 제공되는 주얼리파우치, 주얼리박스 혹은 여의치 않을 경우 지퍼백과 같이 공기를 차단시켜주는 곳에 보관하여야 변색을 막을 수 있습니다.
· 소재 특성상 제품 탈착시 너무 과도한 힘을 가하거나 쉐입변형이 심하게 일어날 경우, 파손의 위험성이 있으므로 탈착시 주의해주세요.
· 소재 특성상 주의해서 착용하더라도 쉐입변형은 부득이하게 일어날 수 밖에 없으며, 이는 추후 폴리싱이 가능합니다.
· 제품 세척에 관해서는 은세척액 등을 사용하여 임의대로 세척하여 제품이 변질되었을 경우, 개런티 기간이더라도 A/S가 불가능하거나 비용이 추가될 수 있으니 유의바랍니다.
* 본사 제품은 접수시 폴리싱 및 간단한 세척이 가능
▷골드 (Gold)
· 금은 부드러운 금속이므로 딱딱한 것과 닿으면 표면이 긁히고 광택을 잃을 수 있습니다.
· 골드 제품은 언제든지 부드러운 천에 감싸서 안전하게 보관하여야 흠이 생기거나 상하지 않으므로 구매시 제공되는 주얼리파우치, 주얼리박스에 보관해주세요.
· 골드는 물에 닿아도 소재에는 전혀 해가되지 않으나 일반 비누나 물은 간혹 금 표면에 얇은 막을 형성하여 광채를 약하게 할 수 있으니 주의해주세요.
* 본사 제품은 접수시 폴리싱 및 간단한 세척이 가능
▷섬유 (Fabric)
모자를 세탁할시 형태의 변형을 일으킬 수 있으므로, 오염 부위만 손세탁 하실 것을 권장합니다.
의류는 디자인과 소재에 따라 관리방법이 달라지므로, 상품에 부착된 케어라벨을 반드시 확인 후 세탁하셔야 합니다.
또한 원단은 빛을 받을 수록 탈색이 진행될 수 있습니다. 탈색을 원하지 않으시면, 착용하지 않을시 가급적 빛이 들지 않는곳(예, 옷장 안)에 보관해주세요.
